Términos del servicio

Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Bienvenido a nuestra tienda online. Al navegar por este sitio web o realizar una compra, aceptás los presentes Términos y Condiciones, junto con nuestras políticas de privacidad, envíos, cambios y devoluciones.

Estos términos regulan la utilización de nuestro sitio web y las operaciones comerciales realizadas a través de él, conforme a la legislación vigente en la República Argentina.

1. Condiciones generales

Nuestra tienda comercializa productos a través de una plataforma de comercio electrónico desarrollada con tecnología Shopify.

Nos reservamos el derecho de modificar productos, precios, promociones y contenidos publicados, respetando las operaciones ya confirmadas y los derechos de los consumidores.

El uso del sitio deberá realizarse de manera lícita, responsable y sin afectar su funcionamiento o seguridad.

2. Información de productos

Las características, especificaciones, precios y disponibilidad de los productos se informan en sus respectivas publicaciones.

Las imágenes son ilustrativas del producto comercializado. Pueden existir pequeñas variaciones de color debido a las configuraciones de cada pantalla, sin que esto implique modificaciones sustanciales respecto de lo ofrecido.

Nos comprometemos a proporcionar información clara y veraz sobre los artículos comercializados.

3. Pedidos y confirmación de compras

Los pedidos se procesarán una vez acreditado el pago correspondiente.

La compra estará sujeta a la disponibilidad del producto y a las condiciones informadas antes de finalizar la operación.

En caso de inconvenientes de disponibilidad, errores materiales manifiestos o imposibilidad de cumplimiento, nos comunicaremos con el comprador para ofrecer una solución conforme a la legislación vigente.

Cuando corresponda cancelar una operación, se realizará el reintegro correspondiente.

4. Precios y medios de pago

Todos los precios se expresan en pesos argentinos, salvo indicación expresa en contrario.

Los gastos de envío se informarán antes de finalizar la compra y estarán a cargo del comprador, excepto cuando se ofrezcan promociones de envío gratuito.

Los pagos se procesarán mediante los medios habilitados en nuestra tienda.

Las operaciones estarán sujetas a las condiciones de seguridad de las plataformas de pago correspondientes.

No se aplicarán cargos adicionales no informados previamente al comprador.

5. Preparación y envío de pedidos

Una vez acreditado el pago, el plazo estimado de preparación y despacho será de 2 a 5 días hábiles.

El tiempo estimado adicional de transporte será de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino y del servicio logístico contratado.

El plazo total estimado de entrega será de 5 a 15 días hábiles.

Los plazos específicos informados y acordados al momento de la compra prevalecerán para cada pedido.

Se consideran días hábiles de lunes a viernes, excluyendo feriados nacionales.

Los envíos se realizan dentro de la República Argentina mediante operadores logísticos y empresas de transporte.

En caso de demoras o incumplimientos, se respetarán los derechos establecidos por la legislación vigente.

6. Responsabilidad sobre los datos de entrega

El comprador deberá proporcionar información completa y correcta para permitir el despacho y la entrega de su pedido.

Cuando un envío no pueda entregarse por errores atribuibles al comprador, como direcciones incorrectas, datos incompletos o falta de retiro, podrán generarse gastos adicionales de reenvío.

Estos costos podrán quedar a cargo del comprador cuando corresponda legalmente y serán informados antes de realizar un nuevo despacho.

7. Cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones se gestionarán conforme a nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos.

Cambios voluntarios

Los cambios solicitados por preferencia personal, fuera de los derechos legales obligatorios, estarán sujetos a autorización previa.

En caso de aceptación:

  • El producto deberá encontrarse sin uso, completo y en condiciones aptas para su comercialización.

  • Deberá conservar sus accesorios, componentes y embalaje original cuando corresponda.

  • Los gastos de devolución y nuevo envío estarán a cargo del comprador.

  • El comprador deberá entregar el paquete en una sucursal de la empresa de transporte previamente acordada.

  • Deberá conservar el comprobante de despacho y número de seguimiento.

Nos reservamos el derecho de rechazar cambios voluntarios de productos utilizados, dañados por mal uso, alterados o incompletos.

Derecho de arrepentimiento

En las compras realizadas por Internet, el consumidor podrá ejercer su derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos establecidos legalmente.

Los gastos de devolución correspondientes al ejercicio de este derecho estarán a cargo de nuestra tienda, conforme a la normativa aplicable.

El comprador podrá utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en el sitio web, sin necesidad de justificar su decisión ni realizar trámites adicionales.

8. Productos defectuosos o incorrectos

Si el producto recibido presenta defectos, daños o no corresponde con el artículo adquirido, el comprador podrá comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente.

Podremos solicitar fotografías o documentación para facilitar la evaluación del inconveniente.

Los reclamos comprendidos dentro de la garantía legal o derivados de errores atribuibles al vendedor serán gestionados conforme a la legislación vigente, sin trasladar al comprador gastos que legalmente no le correspondan.

9. Garantías

Los productos comercializados contarán con las garantías legales que correspondan según su naturaleza y la normativa argentina.

La garantía legal cubrirá los defectos y problemas contemplados por la legislación aplicable.

Los daños derivados de uso indebido, modificaciones no autorizadas o utilización contraria a las instrucciones del fabricante podrán quedar excluidos de cobertura cuando legalmente corresponda.

10. Cancelación de pedidos

Las solicitudes de cancelación deberán comunicarse lo antes posible.

Cuando el pedido no haya sido despachado, evaluaremos su cancelación y gestionaremos los reintegros correspondientes.

Una vez despachado, las solicitudes se gestionarán conforme al derecho de arrepentimiento, nuestra Política de Cambios y Devoluciones y la normativa vigente.

11. Disponibilidad de productos

La disponibilidad de los artículos puede variar.

En caso de imposibilidad de entrega de un producto adquirido, informaremos la situación al comprador y ofreceremos las alternativas legalmente correspondientes.

No se sustituirá un producto por otro de características diferentes sin consentimiento del comprador.

12. Uso del sitio web

Queda prohibido utilizar el sitio para:

  • Realizar actividades fraudulentas o ilegales.

  • Proporcionar información deliberadamente falsa.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas.

  • Distribuir programas maliciosos.

  • Reproducir contenido protegido sin autorización.

  • Realizar actividades que comprometan la seguridad o disponibilidad de la tienda.

Podremos adoptar medidas razonables para proteger el sitio y prevenir operaciones fraudulentas, respetando los derechos de los usuarios.

13. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, fotografías, elementos gráficos, logotipos y demás contenidos propios de nuestra tienda están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización comercial sin autorización del titular correspondiente.

Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.

14. Servicios y plataformas de terceros

Nuestra tienda utiliza servicios tecnológicos, plataformas de pago y operadores logísticos externos.

Cada proveedor puede establecer condiciones específicas para sus servicios.

La utilización de terceros no excluye ni limita las responsabilidades que legalmente correspondan a nuestra tienda frente a los consumidores.

15. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por los compradores serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación argentina de protección de datos personales.

La información podrá utilizarse para procesar pedidos, gestionar pagos, coordinar entregas y responder consultas.

Cuando corresponda, podrá compartirse con proveedores de servicios que intervengan en estas operaciones.

16. Limitaciones de responsabilidad

Nuestra tienda no responderá por daños derivados exclusivamente del uso indebido de los productos por parte del comprador, cuando legalmente corresponda.

Los inconvenientes provocados por situaciones de fuerza mayor serán evaluados conforme a la legislación aplicable.

Ninguna disposición de estos términos excluye las responsabilidades legales del vendedor ni los derechos irrenunciables de los consumidores.

17. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.

Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.

Las compras realizadas antes de una modificación conservarán las condiciones aplicables al momento de la contratación, salvo que una norma obligatoria disponga otra cosa.

18. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, especialmente:

  • Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

  • Código Civil y Comercial de la Nación.

  • Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

  • Demás disposiciones vigentes que resulten aplicables.

Ninguna cláusula podrá interpretarse como una renuncia a los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.

19. Información de contacto

Para consultas sobre productos, compras, pagos, envíos, cambios o devoluciones, podés comunicarte con nosotros a:

Correo electrónico: maximilianojrodrigues@gmail.com

Ubicación: Buenos Aires, Argentina.

La identificación completa del vendedor y los demás datos legalmente exigibles deberán estar disponibles en la información de contacto de nuestra tienda.